Datos personales

Política de privacidad

En Petly cuidamos tus datos con la misma atención con la que cuidamos a las mascotas. Acá te contamos qué información recolectamos, para qué la usamos y qué derechos tenés sobre ella.

Última actualización: 24 de julio de 2026

1. Objeto

[Explicar el alcance de esta política: qué datos abarca, sobre qué servicios de Petly aplica y a qué usuarios está dirigida.]

2. Responsable del tratamiento

[Razón social, RUT, domicilio legal y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos personales en Uruguay.]

3. Datos que recolectamos

[Datos de identificación: nombre, apellido, email, teléfono, documento.]

[Datos del perfil: fotos, dirección aproximada, información sobre el hogar, experiencia con mascotas.]

[Datos de las mascotas: especie, raza, edad, cuidados especiales, veterinaria.]

[Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies, registros de uso.]

[Datos de pago: procesados a través de nuestro proveedor de pagos; Petly no almacena números completos de tarjeta.]

4. Finalidad del tratamiento

[Prestar el servicio, validar anfitriones, gestionar reservas y pagos, brindar soporte, enviar comunicaciones transaccionales, mejorar la plataforma, cumplir obligaciones legales.]

6. Con quién compartimos los datos

[Proveedores de infraestructura, procesador de pagos, servicios de email, herramientas analíticas. Detallar si hay transferencias internacionales de datos.]

7. Plazo de conservación

[Tiempo de conservación de cada categoría de datos: mientras la cuenta esté activa y por el plazo adicional que exija la normativa aplicable, luego eliminación o anonimización.]

8. Derechos del titular

Como titular de los datos personales tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión cuando corresponda.
  • Oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

[Explicar el mecanismo para ejercer estos derechos y el plazo de respuesta.]

9. Seguridad de la información

[Medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado en tránsito, control de accesos, respaldo, monitoreo.]

10. Cookies y tecnologías similares

[Tipos de cookies utilizadas (esenciales, funcionales, analíticas) y opciones del usuario para gestionarlas.]

11. Menores de edad

[Requisito de mayoría de edad para registrarse y qué hacemos si detectamos datos de menores.]

12. Cambios en esta política

[Cómo se comunican las actualizaciones y a partir de cuándo entran en vigor.]

13. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta política podés escribirnos a [email de contacto de privacidad] o al [canal de soporte].

Nota: este documento es un borrador de trabajo. El texto legal definitivo será revisado y validado por asesoría legal antes de la publicación pública.